Privacy Policy
Last Updated: October 26, 2023
Welcome to JISR Fashion. We are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled in a safe and responsible manner. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website and use our services.
1. Information We Collect
We collect information about you in a variety of ways to provide and improve our services:
- Personal Information: This includes information you provide when you register for an account, place an order, or contact us. It may include your name, mailing address, email address, and phone number.
- Payment Information: When you make a purchase, your payment details (such as credit card numbers) are processed securely by our third-party payment gateway partners. We do not store your full payment card information on our servers.
- Technical and Usage Information: We automatically collect certain information when you visit our website, such as your IP address, browser type, operating system, pages you viewed, and the dates/times of your visits. We use cookies and similar technologies to collect this information.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect for various purposes, including:
- To process and fulfill your orders, including managing payments and arranging for shipping.
- To communicate with you about your account, orders, and customer service inquiries.
- To personalize and improve your shopping experience.
- To send you promotional materials and newsletters, from which you can opt-out at any time.
- To prevent fraudulent transactions, monitor against theft, and protect our website.
3. Sharing and Disclosure of Information
We do not sell, trade, or rent your personal information to others. We may share your information with trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. This includes:
- Delivery Partners: To deliver your orders, we share your name, shipping address, and phone number with our courier service partners.
- Payment Processors: To securely process your payments.
- Legal Requirements: We may disclose your information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities.
4. Data Security
We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information. Our website is secured with SSL (Secure Sockets Layer) technology to ensure that your data is encrypted during transmission. While we strive to use commercially acceptable means to protect your personal information, no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure.
5. Your Rights and Choices
You have the right to access, update, or correct your personal information at any time by logging into your account. You also have the right to opt-out of receiving promotional emails from us by following the unsubscribe link included in those emails.
6. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.
7. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at: support@jisfashion.com
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, অর্ডার দেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য এখানে অন্তর্ভুক্ত। এতে আপনার নাম, মেইলিং ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর থাকতে পারে।
- পেমেন্ট তথ্য: আপনি যখন কেনাকাটা করেন, তখন আপনার পেমেন্টের বিবরণ (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর) আমাদের তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের দ্বারা সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
- প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলো দেখেছেন এবং আপনার পরিদর্শনের তারিখ/সময়। আমরা এই তথ্য সংগ্রহের জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং সম্পন্ন করা, যার মধ্যে পেমেন্ট পরিচালনা এবং শিপিংয়ের ব্যবস্থা করা অন্তর্ভুক্ত।
- আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্ডার এবং গ্রাহক পরিষেবা অনুসন্ধান সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করা।
- আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত এবং উন্নত করা।
- আপনাকে প্রচারমূলক সামগ্রী এবং নিউজলেটার পাঠানো, যা থেকে আপনি যেকোনো সময় সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন।
- জালিয়াতিমূলক লেনদেন প্রতিরোধ, চুরির বিরুদ্ধে পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের ওয়েবসাইট সুরক্ষিত রাখা।
৩. তথ্য শেয়ার এবং প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যদের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দিই না। আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, ব্যবসা পরিচালনা বা আপনাকে পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে, যতক্ষণ পর্যন্ত সেই পক্ষগুলো এই তথ্য গোপন রাখতে সম্মত হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
- ডেলিভারি পার্টনার: আপনার অর্ডার সরবরাহ করার জন্য, আমরা আপনার নাম, শিপিং ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আমাদের কুরিয়ার পরিষেবা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।
- পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার পেমেন্ট সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করার জন্য।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা সরকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৪. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আমাদের ওয়েবসাইট SSL (সিকিওর সকেট লেয়ার) প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত যাতে আপনার ডেটা স্থানান্তরের সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়।
৫. আপনার অধিকার এবং পছন্দ
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক ইমেল গ্রহণ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করার অধিকারও আপনার আছে, সেই ইমেলগুলিতে অন্তর্ভুক্ত আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক অনুসরণ করে।
৬. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@jisfashion.com